Documentation Lettres d'informations

Ce chapitre vous présente le fonctionnement et la mise en place du système d'envoi de lettres d'informations pour la communication auprès de vos internautes. Il intègre les fonctionnalités suivantes :

• Définition d'une ou plusieurs listes de diffusion selon le public visé,

• Collecte de contacts depuis le site ou importation dans les listes de diffusion depuis la page de backOffice Lettres d'informations,

• Création d'un compte utilisateur (temporaire jusqu'à demande d'inscription au site) par nouveau contact abonné (avec possibilité de connexion de chaque contact à l'annuaire des utilisateurs du site),

• Rédaction de lettres au format HTML ou en s'appuyant sur un modèle de lettre défini dans le site,

• Envoi de test des lettres d'informations avant envoi définitif,

• Lancement de campagnes d'envoi de lettres d'informations vers les listes de diffusion et/ou les groupes XRM serveur (avec l'extension XRM Server),

• Outil de gestion des envois d'emails (utile lorsque les listes contiennent des adresses erronées),

• Désabonnement des contacts depuis la lettre ou depuis la page Mon Compte (extension XRM Server requise),

• Rapport de campagnes avec exportation en Excel des résultats.

Comme nous l'avons dit, ce module permet donc de rédiger des lettres en utilisant des modèles de lettre construits dans le site en édition (vue Configurer). Ces modèles s'appuient eux-mêmes sur des fonds de pages inclus dans le décor du site.

En standard, Isotools Studio X8 vous proposera un fond de page simple.

Visualisation dans le backOffice d'une lettre rédigée en HTML